Договор-оферта

Договор-оферта о предоставлении платных информационных услуг

1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 435, а также пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: http://wustova.ru/dogovor_oferta/ является публичной офертой (Далее – «Оферта») Индивидуального предпринимателя: Шустовой Оксаны Дмитриевны (ИНН: 5836 0908 4688, ОГРНИП:319583500018662 ), зарегистрированной в установленном порядке на территории Российской Федерации, в дальнейшем именуемого «Исполнитель». Настоящая оферта направлена в адрес неопределенного круга физических лиц и выражает намерение заключить Договор-оферту о предоставлении платных информационных услуг (Далее – «Договор») и содержит все существенные условия договора на дистанционное оказание услуг.
1.2. Правоспособное и дееспособное физическое лицо, выразившее намерение заключить договор в своих интересах, производящее акцепт этой Оферты, становится «Заказчиком», приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно в дальнейшем именуются «Сторонами» Договора. Договор считается заключенным в простой письменной форме на основании положений части 3 статьи 434, пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех указанных действий:
— ознакомление Заказчика со всеми условиями настоящего Договора;
— согласие Заказчика на обработку персональных данных в соответствии с условиями настоящего Договора;
— выражение Заказчика согласия со всеми условиями настоящего Договора путем оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
1.4. Датой акцепта Оферты считается дата оплаты по Договору, с момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы (Далее — «Системы»), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются информационные материалы, передаваемые в личных сообщениях с платформы: телеграмм @kseniya_wustova
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (Далее — «ПО») полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Настоящая Оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена Исполнителем. Такие изменения приобретают силу для Сторон с момента опубликования, но не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: http://wustova.ru/dogovor_oferta/
2. Термины и определения
2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Оферта (Договор) – настоящий документ между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному договору. Опубликованный в сети Интернет может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.2 Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты.
2.1.3. Заказчик – получатель услуг по настоящему Договору.
2.1.4. Услуга – информирование Заказчика путем направления Заказчику текстовых, графических аудиовизуальных или в любой иной форме информационных материалов создаваемых и/или используемых Исполнителем по Договору, а также организуемые Исполнителем информационно-консультационные занятия с обратной связью или без обратной связь и/или предоставление их записей.
2.1.5. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.1.6. Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме ответов на вопросы с определенной тематикой посредством сети Интернет.
2.1.7. Куратор – специалист, тренер, осуществляющий услуги по обратной связи с Заказчиком по любым вопросам в рамках оказания услуг.
2.1.8. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе.
2.1.9. Доступ на канал – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику путем передачи в личных сообщениях с платформы: телеграмм @kseniya_wustova, подтверждающее факт заключения Договора и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги.
2.1.10. Консультация – информационно-консультационная услуга в виде дистанционного или личного общения по вопросам в рамках оказания услуг, основанное на информации, знаниях и опыте Исполнителя, оказываемая в заранее согласованную Сторонами дату и время в соответствии с настоящим Договором. Консультация предоставляется исключительно по предварительному бронированию даты и времени ее проведения у Исполнителя.
2.2. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Договора, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящего Договора он встречается. В настоящем Договоре слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
3. Предмет договора-оферты и порядок оказания услуг
3.1. Предметом настоящего Договора (Оферты) является возмездное оказание информационных услуг Заказчику (предоставление платных информационных услуг) Исполнителем в соответствии и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Оказание услуг осуществляется путем передачи информации и доступа к ней в личных сообщениях с платформы: телеграмм @kseniya_wustova.
3.3. Услуги по настоящему договору определены в пункте 2.1.4 настоящего Договора и ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по вопросам формирования навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем исключительно дистанционно через сеть Интернет, посредством использования указанного в Договоре программного обеспечения (ПО). Исключение услуги по консультированию.
3.5. Моментом оказания Исполнителем Услуги в полном объеме считается момент направления Заказчику текстовых, графических аудиовизуальных или в любой иной форме информационных материалов создаваемых и/или используемых Исполнителем по Договору, для Услуг по Консультации моментом оказания Услуги в полном объеме является окончание времени консультации.
3.6. Информация, передаваемая Заказчику в рамках оказания Услуг — не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией и финансовые инструменты либо операции, упомянутые в ней, могут не соответствовать инвестиционному профилю и инвестиционным целям (ожиданиям) Заказчика.
4. Сроки и порядок приемки оказанных услуг
4.1. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента полной оплаты Заказчиком выбранной услуги, кроме Услуг по Консультации, которые оказываются в согласованную Сторонами дату и время оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.
4.2. Услуги по настоящему договору считаются принятыми Заказчиком без замечаний и оказанными надлежащего качества и в срок, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания услуги в полном объеме Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей претензии личным сообщением по адресу: телеграмм @kseniya_wustova. Отправка претензий, пожеланий, обращений, касающихся обучения, в другой форме не подлежит рассмотрению Исполнителем.
4.3. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг, приемка Услуг Заказчиком осуществляется без подписания акта. Отсутствие претензий заявленных в установленный срок, указанный в пункте 4.2 настоящего Договора, означает, что Услуги приняты Заказчиком в полном объеме и без замечаний.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему Договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения информационного материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание Услуг для Заказчика.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам пользующимися услугами и к Исполнителю лично.
5.2.3. Исключить Заказчика из учебных и иных ресурсов за участие/подписку на информационные ресурсы, нарушающие авторские и иные права Исполнителя (участие в «пиратских» каналах, чатах, сайтах).
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной санкцией за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав Исполнителя, регламентированных действующим законодательством РФ и другие нарушения со стороны Заказчика, который будут признаны Исполнителем существенными и ведущими к невозможности надлежащего оказания Услуг в дальнейшем.
5.2.5. Заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или иных Услуг без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных, религиозных и иных конфликтов, спам, создание чатов в любых мессенджерах с участниками курсов, размещение рекламы, рассылка ученикам и участникам чатов приглашений в другие чаты, ссылок на другие обучающие ресурсы, консультации с кураторами курса вне учебной платформы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы. При этом возврат денежных средств Заказчику не производится.
5.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Для получения услуг по настоящему Договору Заказчик должен иметь персональный компьютер, а также иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
5.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной Оферты и оплаты в полном объеме информационно-консультационных услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.3.3. Ознакомиться и предоставить согласие на обработку персональных данных, которое предоставляется путем выполнения всех действий необходимых для акцепта Оферты и заключения настоящего Договора.
5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, если это необходимо для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
5.3.5. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
5.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальном ПО, используемом для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получать от Исполнителя услугу в полном объеме в сроки и в порядке, установленном положениями настоящего Договора.
5.4.2. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуги и в сроки установленные настоящим Договором, в том числе предъявлять мотивированные претензии к Исполнителю в сроки, установленные для предъявления таких претензий настоящим Договором. При этом мотивацией в предъявляемых претензиях не может являться несогласие Заказчика с результатом оказанной в полном объеме услуги или предметом настоящего Договора.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость Услуг указывается на сайте http://wustova.ru/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке полной предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости Услуг.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Предварительное бронирование даты и времени оказания Услуг в виде консультации также производится путем перечисления денежных средств в порядке полной предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости Услуг.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направляемого в личном сообщении по адресу платформы: телеграмм @kseniya_wustova, в случае признания Исполнителем причин возврата обоснованными и уважительными.
7.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом организационных и иных расходов Исполнителя.
7.3. Возврат денежных средств считается произведенным с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг в случае отмены бронирования менее чем за 30 (тридцать) дней до согласованной Сторонами даты и времени оказания Услуг (Консультации), либо нарушение со стороны Заказчика ранее согласованных даты и времени оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной санкцией за действия Заказчика кроме случаев, если Исполнитель сочтет нарушение ранее согласованных даты и времени оказания Услуг обоснованными и уважительными.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
8.5. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. Согласие на обработку персональных данных и их использование
9.1. При заключении настоящего Договора Заказчик в соответствии со статьей 3 и статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Далее – «Закон о персональных данных») в целях исполнения настоящего Договора дает согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, предоставляемых на сайте https://wustova.ru/ и при взаимодействии Сторон на платформе телеграмм @kseniya_wustova, в том числе согласие на автоматизированную и без использования средств автоматизации обработку персональных данных.
9.2. Под обработкой персональных данных понимается: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ, в том числе для исполнения обязательств по Договору, взыскания задолженности, убытков и т.д.), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.3. Перечень персональных данных, на обработку которых Заказчик дает согласие: фамилия, имя, отчество, пол, возраст, дата и место рождения, паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания, номера телефонов, адрес электронной почты, данные об аккаунтах в социальных сетях и мессенджерах.
9.4 Согласие Заказчика на обработку персональных данных является бессрочным и действует со дня заключения настоящего Договора. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных.
10. Защита авторских прав и интеллектуальной собственности
10.1. Все информационные материалы, содержание чата, комментарии и ответы в рамках обратной связи и другая информация, содержащаяся на сайте, являются объектом авторского права, и все права на данные материалы принадлежат Исполнителю и являются его интеллектуальной собственностью.
10.2. В процессе оказания Услуг Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и/или его сотрудников и партнеров, в связи с чем Заказчик обязан соблюдать имущественные права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности и авторские права авторов соответствующих информационных материалов, а также воздержаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя и/или его сотрудников и партнеров.
10.3. За нарушение авторских прав Исполнителя будь то копирование, воспроизведение в какой бы то ни было форме, а также передача третьим лицам записи, предоставление третьим лицам доступа к каналу и любое иное копирование и/или распространение информационных материалов, Заказчик в соответствии со статьей 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации выплачивает Исполнителю компенсацию в размере 100000 (сто тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения, что не освобождает Заказчика от уголовной ответственности по ст.146 Уголовного кодекса Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с пунктом 1.3. и пунктом 1.4. настоящего Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.2. Стороны признают, что обмен сообщениями по электронной почте, либо на платформе телеграмм @kseniya_wustova между ответственными лицами Сторон является средством подтверждения или отказа от совершения действий и такие сообщения при рассмотрении споров в суде будут признаны доказательствами, однако в случае, если имеется подписанный уполномоченным представителем Стороны документ на бумажном носителе с содержанием, противоречащим содержанию сообщения электронной почты, приоритетное доказательственное значение будет иметь документ на бумажном носителе.
11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
11.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством информационные материалы.
11.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Шустова Оксана Дмитриевна
ОГРНИП: 319583500018662
ИНН 5836 0908 4688
Номер расчетного счета 4080 2810 3015 0011 6254
Банк ФИЛИАЛ Точка ПАО Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
Бик 044 525 999
Кор.счет 3010 1810 8452 5000 0999